![]() ![]() |
Condizioni di Utilizzo del Sito
Hotel Raffaello offre attraverso il proprio sito web aziendale http://www.raffaellohotel.it la possibilità al pubblico italiano e internazionale di:
Booking on line
Manuale Utente
RICHIESTA DI DISPONIBILITA':
L'utente può richiedere disponibilità compilando il
form.
Una volta inviato il form vengono generate due mail:
Hotel Raffaello invia una mail di risposta in funzione della disponibilità.
RICHIESTA DI PRENOTAZIONE:
A seguito di una conferma di disponibilità o direttamente,
l'utente può fare richiesta di prenotazione che rappresenta
il primo passo per il perfezionamento del contratto on line.
L'utente:
Una volta inviato il form vengono generate due mail:
L'utente riceve quindi una mail di conferma/rifiuto della prenotazione da parte della direzione con opzione legata alla conferma definitiva da parte del Cliente avviene inviando via fax la ricevuta di pagamento nel caso sia richiesta caparra o il modulo firmato con gli estremi della carta di credito a cauzione.
A questo punto l'utente riceve la mail di conferma della direzione contenente il link al Voucher da stampare e presentare al Check In e le indicazioni stradali dettagliate.
Hotel Raffaello di Caphotel SrL
Viale Morgagni 19
50134 Firenze (FI)
Partita IVA 01900350974
Cod. Fisc. 01900350974
CIN IT048017A13WWD58QN
Hotel Raffaello è di proprietà di CAP Società Cooperativa di Prato che lo gestisce tramite la controllata CAP Hotel SrL, società appartenente alla più ampia divisione turistica di CAP e, da oltre 30 anni, specializzata nell'hotel management.
CHI SIAMO![]() |